ae7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ae7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি ae7 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহারের শর্তাদি নির্ধারণ করে।
চুক্তির স্বীকৃতি
ae7 ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১৮+ বাধ্যতামূলক
ae7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেমিং নিষিদ্ধ করে।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সুরক্ষিত।
ন্যায্য খেলা
RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ae7 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ae7", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ae7 ওয়েবসাইট https://ae7.im এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও প্ল্যাটফর্ম এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।
ae7-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা, বা প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে ae7 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — ae7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "সদস্য অ্যাকাউন্ট" — ae7-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
- "রিয়েল মানি গেমিং" — বাস্তব অর্থ ব্যবহার করে যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম।
- "বোনাস ফান্ড" — ae7 প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্রয়াল করা যায়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল যোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
ae7-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ ক্ষমতা রাখেন।
- আপনি ae7-এ আগে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হননি।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন — তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে নয়।
- আপনি ae7-এর কোনো কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।
ae7 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বন্ধ রাখা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে ae7 সর্বদা সচেষ্ট এবং এই বিষয়ে কোনো আপোষ করা হবে না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ae7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
ae7-এ একটি সম্পূর্ণ কার্যকর অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল ফোন নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
- বাংলাদেশের স্থায়ী ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
ae7 যেকোনো সময় — বিশেষত বড় উইথড্রয়ালের আগে — KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট)
- সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)
প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
ae7 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা এবং কার্ড পেমেন্ট সমর্থন করে। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য যত দ্রুত ও সহজ সম্ভব আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করা।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
- মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay)
- কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)
ডিপোজিট নীতি
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ae7 সাপোর্ট দল নির্ধারণ করে
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক (৫ মিনিটের মধ্যে) প্রসেস হয়
- ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ae7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যাবে
উইথড্রয়াল নীতি
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে
- শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তাধীন থাকতে পারে
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
ae7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।
বোনাসের ধরনসমূহ
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ
- ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত
- আইপিএল মৌসুমী বোনাস: আইপিএল চলাকালীন বিশেষ বেটিং বোনাস
- রেফারেল বোনাস: নতুন সদস্য আনলে পুরস্কার
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)
- বোনাস ফান্ড সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত বার বাজি ধরার পরেই উইথড্রয়াল যোগ্য হবে
- প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার তারিখ রয়েছে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
- ae7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- একটি বোনাস অফার একই সদস্য একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ae7 বোনাস বাতিল করতে ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ae7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।
ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সম্পূর্ণ সত্য ও আপডেট তথ্য প্রদান করা
- লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করা
- ae7-এর পরিষেবা শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সীমা নিজে নির্ধারণ করা
- যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম ae7 সাপোর্টকে জানানো
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ ae7-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার যেকোনো প্রচেষ্টা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা সমন্বয় বেটিংয়ের মাধ্যমে বোনাস উইথড্রয়ালের চেষ্টা
- হ্যাকিং ও প্রতারণা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের যেকোনো প্রচেষ্টা
- সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা অন্যের হয়ে খেলা
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল দলিল প্রদান
৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
ae7 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে, একজন সদস্যও স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারেন।
ae7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করা
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
সদস্য কর্তৃক স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় ae7 সাপোর্টে ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রসেস করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ae7 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন কোনো নতুন ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও অস্বীকৃতি
ae7 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ae7-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ae7 দায়ী নয়।
- গেমিং ক্ষতি: গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমিং ক্ষতির জন্য ae7 আর্থিকভাবে দায়বদ্ধ নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা: পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সমস্যার জন্য ae7 দায়ী নয়।
- অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ae7 দায়বদ্ধ নয়, যদি ae7-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘিত না হয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ae7 দায়ী নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ae7 সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো ন্যায্য অভিযোগ সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী ae7-এর কার্যকর এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
ae7-এর মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড় ae7 বেছে নেন কারণ আমরা সুরক্ষা, স্বচ্ছতা ও বিনোদনের নিখুঁত মিশ্রণ প্রদান করি।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
দ্রুত পেমেন্ট প্রসেসিং
বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্রয়াল। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য অপ্টিমাইজড পেমেন্ট অভিজ্ঞতা।
ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং
সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। Pragmatic Play, Evolution Gaming ও অন্যান্য শীর্ষ প্রদানকারীর সার্টিফাইড গেম — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
২৪/৭ বাংলা সহায়তা
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলাভাষী গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি আপনার যেকোনো সমস্যায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দ্রুত সাড়া।
মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম
স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে ae7 পুরোপুরি কার্যকর। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা — যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে।
আইপিএল ও ক্রিকেট বেটিং
IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং। বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডস আপডেট।
ae7-এ নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? ae7-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে।